Vantagem competitiva não é algo novo, mas o empreendedor, seja MEI ou gestor de uma pequena ou média empresa, precisa estar atento à isso para manter a sua empresa sempre competitiva.
Então, segue abaixo os vetores fundamentais do sucesso:
- Inovação: seus produtos e serviços ajudam a manter a sua empresa à frente de seus concorrentes?
- Serviço: sua empresa está focada na satisfação de seus clientes?
- Qualidade: seus produtos e serviços estão sempre sendo melhorados? O seu time trabalha sob o mindset da agilidade e melhoria contínua?
- Custo: a sua empresa busca constantemente reduzir os custos, sem comprometer a qualidade, para proporcionar preços atraentes e aumentar o lucro?
- Entrega: a sua empresa é ágil e rápida na resposta ou na entrega daquilo que se compromete com seus clientes?
Os empreendedores devem manter esses vetores sempre em mente para que seus negócios permaneçam competitivos e continuem a oferecer ao mercado, soluções que atendam as demandas que se propuseram como propósito e missão.
Blog do Marcelo Castilho 